در این بخش می توانید پرسش های متداول در مورد خرید، نحوه ارسال و مرجوعی را بررسی کنید. در صورتی که پاسخ خود را نیافتید از طریق سامانه تلفنی و یا فرم تماس با ما در ارتباط باشید.
اگر ایراد از سمت درگاه بانکی بود، میبایست تا 72 ساعت صبر کنید تا مبلغ به حسابتان بازگردد. اما اگر ایراد از سمت وبسایت بود لطفا با شماره پشتیبانی ما، 09375692968 ، تماس بگیرید تا راهنمایی های لازم به شما اعلام گردد.
از مزیت های فروشگاه اینترنتی پزشک افزار، میتوان به ارسال سریع محصولات اشاره کرد. طوری که سفارش شما، اگر ساکن تهران باشید، نهایتا تا 1 روز کاری و اگر ساکن خارج از تهران باشید نهایتا تا 2 روز کاری به دستتان خواهد رسید.